Parce que votre confiance est précieuse, nous prenons soin de vos données comme d’un trésor.

Notre adresse internet est: https://www.holisens.com 

1. Le moment ou vos données entrent en scène

Vos informations personnelles sont recueillies lorsque vous passez commande sur notre site ou lorsque vous créez un compte client. Et bonne nouvelle : vous pouvez aussi commander sans créer de compte, en tant qu’« invité ».

2. Pourquoi nous collectons vos données

Tout ce que nous faisons avec vos données a une intention claire, utile et bienveillante :

• • Pour traiter vos commandes avec soin
  • Pour vous accompagner dans vos démarches
  • Pour vous envoyer (si vous le souhaitez) des nouvelles inspirantes et offres lumineuses
  • Pour mieux comprendre vos besoins et améliorer nos services

3. Combien de temps gardons-nous vos données ?

Juste le temps nécessaire pour vous servir au mieux :

• Le temps de traiter vos commandes
• Tant que votre compte est actif
• Plus longtemps, uniquement si la loi l’exige

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte.

4. Vos préférences, nos limites

Si vous cochez la case magique, vous recevrez peut-être de notre part :

• Une newsletter douce comme une brise
• Des offres pensées pour vous

Mais rien ne vous y attache : un lien de désinscription est toujours présent, ou vous pouvez nous écrire à tout moment pour ajuster vos choix.

5. À qui sont partagées vos données ?

Vos données restent dans un cocon sécurisé, accessible uniquement à :

• Nos équipes autorisées
• Nos partenaires de confiance (livraison, paiement), qui respectent les mêmes engagements de confidentialité

Vos données ne seront jamais vendues ni louées.

6. Vos droits, naturellement respectés

Vous avez le pouvoir de :

• Consulter vos données
• Les corriger ou les supprimer
• Vous opposer à leur utilisation
• Les transférer ailleurs si vous le souhaitez
• Retirer votre consentement, tout simplement

Pour toute demande : contact@holisens.com
Une pièce d’identité peut vous être demandée pour vous protéger

7. En cas d’imprévu

En cas de faille de sécurité ou de perte de données, vous serez immédiatement informé(e). HOLISENS prendra toutes les mesures nécessaires pour restaurer la sécurité, avec transparence et réactivité.

8. Et les cookies dans tout ça ?

HOLISENS est susceptible de mettre en place des cookies sur le Site. Il s’agit d’un procédé automatique de traçage qui enregistre des informations relatives à la navigation sur le Site, et stocke des informations saisies lors des visites sur le Site afin de faciliter l’utilisation du Site.

Ces petits fichiers appelés sont là pour :

• Faciliter votre navigation
• Nous aider à mieux comprendre comment vous utilisez notre site

Ils sont conservés pendant 13 mois maximum. Vous avez toujours le choix : les accepter, les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur.

HOLISENS utilise ces cookies uniquement pour établir des statistiques de connexion ainsi que des historiques de navigation des Utilisateurs.

9. En savoir plus sur vos droits

Besoin d’un guide clair et officiel ?
Rendez-vous sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits